Microsoft USD-美元比较的较新版本

Question

我目前正在使用美元1.0，这当然是美元的很旧的版本。

我们正在尝试将我组织中的美元更新为最新版本，我认为是4.0美元

我曾尝试过搜索网络，但除了MSDN文章之外，我还可以收集有关此版本的很多细节。

我正在尝试找出适应新版本的可能性。鉴于此，我在下面列出了几个问题，

1. Microsoft是否仅发布了USD 4.0的预览/试用版？还是将其提供给公众使用，这意味着我们可以在生产环境中访问并开始开发？

2. 美元的新版本是基于Web的版本吗？我听说过 这个版本不是以前的桌面应用程序。

3. 从1.0美元迁移到4.0美元是否安全？

4. Microsoft还引入了统一客户端接口，这是什么？ 它仅适用于USD 4.0吗？

5. 与USD 1.0的功能比较？

6. 如果Microsoft仅发布了预览版，则何时发布 他们发布稳定版本？ （任何暂定日期）？

此外，如果他们刚刚发布了预览版本，那么很明显他们将来可能会对其进行更改。因此，如果只是预览版本，将其迁移到该版本还不够明智。

期待您的回答。欢迎使用任何类型的视频，文章，文档，新闻稿，您的个人意见。

谢谢

Answer 1

大多数基于“手动”的MSDN信息已移至Microsoft Docs：https://docs.microsoft.com

USD 4.x仍然是一个加载MSD组件的桌面应用程序。您可以轻松升级到最新版本3.2：

您可以通过导入升级示例应用程序包，将Unified Service Desk 1.x或Unified Service Desk 2.0示例应用程序包升级到Unified Service Desk 3.2。升级不会影响与现有解决方案关联的配置数据。

请按照以下步骤操作： https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/unified-service-desk/admin/upgrade-unified-service-desk-solution?view=dynamics-usd-3

从此以后，比较3.x和4.x并回答所有剩余的问题要容易得多。

尼尔·赫尔（Neil Parkhurst）也拥有大量信息。 https://neilparkhurst.com/2016/06/20/usd-the-book/