我有一台新计算机在工作，我需要使用citrix接收器进行远程工作。它可以在我的旧计算机上使用。我下载一个.ica，启动它，然后在我可以工作的地方打开一个远程桌面。旧计算机有Windows 7。
在新计算机上，我安装了citrix的最新版本并进行了尝试，但是它不起作用。我没有收到任何错误，它实际上似乎可以正常工作，但是需要大约1分钟才能检测到我的鼠标单击，直到最终断开连接。新计算机具有Windows 10。
我尝试卸载最新版本的citrix接收器，并安装在旧计算机上安装的citrix接收器（4.6），但同样的情况。
因此，问题是它的工作速度非常慢（检测到每次单击需要1分钟），然后在我甚至登录到远程计算机之前，它就断开了连接。
我使用的网络和citrix接收器版本与旧计算机相同。知道它是否可能与Windows 10相关，或者我如何找出引起它的原因？
此信息可能会有所帮助：打开网络中心时，我注意到了一个区别。在我的旧计算机上（可以工作的地方），我看到：终端服务器-Citrix接收器。并在底部显示：1个服务器0个远程应用程序
在新计算机上（不工作），它说：MAD-BDCOT-PS-02-远程桌面连接。在底部：1个服务器1个远程应用程序
这是我看到的唯一区别，但是我在两种情况下都做了相同的事情。
谢谢
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使其有效。 经过2天的尝试，甚至安装了几乎所有的citrix接收器版本之后，一位同事给我一个名为CitrixOnlinePluginWeb的文件，而不是CitrixReceiver。
我不知道它是什么，并且因为他给了我链接所以我无法发布链接，但是我敢肯定知道这个名字很容易在google中找到。有了这个，它就起作用了。
顺便说一句，我认为问题出在Windows 10上，因为在不了解其他可安装程序之前，我尝试过使用多台计算机，并且始终在win7上运行，而在win10上则没有。