不需要麦克风和存储权限

Question

如果这归因于我是Apple新手，我会提前道歉。

我们最近发布了一个要求以下权限的应用程序：

• mic
• 存储
• 相机

当工作同事安装该应用程序时，它仅询问她是否可以使用她的相机。她的电话是：

• iOS 12.1
• iPhone 7

该应用程序可以在其他此类设备上正常运行，而不能在她的设备上运行。

以下是我们要求的代码行（我们使用的是react native），鉴于上述情况，我严重怀疑这是一个react native问题）：

相机（这是可行的）：

var camera_request =
{
   rationale : 
   {
     title: "\"Video Interview\" would like to access the camera",
     message: "The app needs access to the camera so that it can record your responses to the interview questions."
   }
};      

const response = await Permissions.request('camera', camera_request);

其他要求非常相似，因此为了简洁起见，我省略了基本原理。

麦克风：

const response = await Permissions.request('microphone', microphone_request);

存储空间：

const response = await Permissions.request(Platform.OS == 'android' ? 'storage' : 'mediaLibrary', storage_request);

如果她进入“设置”，“视频采访”，则无法选择开启这些权限。她所看到的就是这个：

我怀疑当要求提供麦克风和存储设备时，她的手机返回的iOS等同于“您可能永远不会拥有此设备，不再询问”。我们可以对此进行编码吗？还是她需要翻动手机上的拨动开关？

搜索“缺少麦克风权限”时出现了这样的建议：

• iOS Microphone Option Not in App Settings Even Though Permission was Given（未要求许可，但我们正在要求许可）
• https://discussions.apple.com/thread/7934112（她的手机上没有设置，常规，限制-那里没有）
• https://apple.stackexchange.com/questions/326094/on-my-iphone-i-cant-give-my-apps-access-to-the-camera-microphone-etc（尝试重新启动-无效；她不愿意尝试重设）

其他建议归结为“重置手机”。 但是我们非常谨慎地告诉客户“您需要重置手机”，除非绝对没有其他选择。

非常感谢（非常感谢）收到的任何编码或配置建议。 如果这个问题在错误的论坛中提出，请向我指出正确的方向。

TVMIA，

亚当。