我们正面临着一个奇怪的问题,需要在这里进行一些脑力激荡。我会尽量提供尽可能详细的信息。
我们的一位客户,假设“客户端A”已多次报告,他们的浏览器中显示的fav图标(他们尝试使用IE和FF)都不正确。他们说他们看到的图标是我们的其他客户“客户B”。
问题是这是一个间歇性的问题,我们从来没有能够在我们的最后复制它。我们尝试了遍布印度,美国,英国,德国等不同地理位置的多台机器。
我们的客户“客户A”来自英国,他们看到的图标来自我们的客户“客户B”,来自美国和美国。德国。他们从未见过任何其他客户的图标。它是自己的或客户B的。
我们有多台服务器用于负载平衡,多台Akamai服务器用于提供静态内容,所有服务器都在美国(尽管在不久的将来我们将在英国和德国设立本地服务器)。
我们还检查了服务器日志,看看我们是否能找到任何奇怪的东西,但什么都没有。
我想这是缓存的问题,但是如何以及在哪里?
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您如何区分向客户端A发送输出而不是发送给客户端B的Web服务器?据推测,两者都有相同的Web服务器,但您没有指定任何细节。您能更具体地了解如何设置Web服务器吗?
或者您是否拥有相同的Web服务器,并通过HTML指定favicon?