我们的电子商务网站有一些竞争对手,并且我们通过多种技术获得了数百份垃圾邮件订单。
请注意:我们有货到付款的选项,这就是为什么无法付款还是无法在线付款的原因。
我们尝试了以下几种方法来保护垃圾邮件订单中的订单,但无济于事:
还有其他方法可以从真实邮件中检测垃圾邮件吗?有什么建议吗?
答案 0 :(得分:1)
您不是要检测垃圾邮件,而是要确保您得到付款。
这是业务流程问题,而不是软件问题。
出现问题的不是您的网站,而是您的业务流程。
您需要:
提前付款
在订购时获取信用卡。告诉用户您要保留信用卡中的订购金额,但只有在发货后才需要付费。
这将确保您的客户至少具有能力,并且可能愿意付款。交货时,请先扣款。
除此之外,您还不走运。您不能只是寄出商品并希望得到报酬。因为你不会。
您不在乎伪造的订单是否为人为。对于一个真实的人来说,给您一个伪造的订单就像让机器人去做一样容易。