如果星号队列成员分机无法接听电话，我想发送通知电子邮件

Question

我的英语不好，抱歉。我想学习有关freepbx（星号）的知识。

如果星号队列代理未应答呼叫，我想在将呼叫转移到另一个分机之前发送通知电子邮件。

Answer 1

您可以

1）如果您的编程技巧很高，请使用AMI协议并监听事件

https://wiki.asterisk.org/wiki/pages/viewpage.action?pageId=4817239

2）如果您的数据库技能更好，请在cdr表或queue_log表中阅读信息以获取信息

https://www.voip-info.org/asterisk-queuelog-on-mysql/

3）如果您没有技能，请雇用开发人员。