Azure CSP与Microsoft支持

Question

Azure客户（最终客户）可以使用CSP（云解决方案提供商）来获取Azure的服务。但是，Microsoft不会提供支持，所有支持都由CSP处理。 与直接从Microsoft访问Azure服务（和支持）相比，客户使用CSP有什么区别？

Answer 1

您仍然可以从Microsoft获得支持，但是必须首先通过CSP。如果CSP无法解决，则它们可能会升级。以下概述了有关CSP支持的详细信息：

https://docs.microsoft.com/en-us/azure/cloud-solution-provider/support/azure-csp-support-overview#escalate-problems-to-microsoft