Freshdesk / Freshchat的口音标记问题

Question

我已按照https://developers.freshchat.com/中的文档实施了Freshchat。这是西班牙语的网站。在我的代码中，我使用了包含重音符号的代码块，因为文本是西班牙语的：

channel_response: {
    offline: 'Nos hemos retirado. Por favor déjanos un mensaje.',
    online: {
        minutes: {
            one: "Contestando en aproximadamente {!time!} minutos.",
            more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos."
        }
        ..........
        ..........
        ..........
    }
}

问题是我使用more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos."，我看到了：

如果我使用more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos."，则会看到以下内容：

在任何情况下，重音标记均无法正确显示。我已经在使用这个：

<script>
    window.fcWidget.init({
        token: "[token string]",
        host: "https://wchat.freshchat.com",
        locale: "es",
        ..........
        ..........
        ..........
    });
</script>

自从我使用locale: "es"以来，我一直希望重音符号能够被毫无问题地识别。有解决此问题的想法吗？

Answer 1

阅读https://support.freshchat.com/support/solutions/articles/232388-languages-supported-by-freshchat，我看到了：

我正在使用“开花”计划。它们仅为“房地产”计划提供多语言功能。下图确认了这一点：