Heroku Connect：延长错误日志持续时间，以及UNABLE_TO_LOCK_ROW错误

Question

我对Heroku Connect不太熟悉，如果这些是新手问题，请原谅。

1. 是否可以查看超过一天的Salesforce错误日志？我收到有关写给Salesforce的错误的电子邮件通知，但如果一天之内不检查它们，我将无法访问它们。

2. 如果问题是“ UNABLE_TO_LOCK_ROW”，我们是否应该为此处所述的重试配置：https://devcenter.heroku.com/articles/heroku-connect-faq#can-i-retry-records-that-failed-to-write-to-salesforce？

谢谢

Answer 1

如果对Salesforce进行写操作，则所有更改都将保存在Postgres中：一旦发生在_trigger_log表上，然后在处理后移至_trigger_log_archive。在演示计划中，这些记录最多可保留7天，在付费计划中最多可保留30天。然后，您可以查看存档表以更深入地了解故障，并手动重新提交更改，如您所提到的链接中所述。