向用户发送了公共网址,他报告TestFlight没有显示应用程序,但要求兑换代码吗?我/他在哪里可以找到它?
答案 0 :(得分:2)
在testflight中添加外部或内部新测试仪时,将通过邮件发送兑换代码。
在iTunes连接中打开应用程序时,转到My App
,然后选择您的应用程序,转到testflight
部分,首先完成information
部分,然后添加外部测试器(就像一个小组一样),并测试构建。
此苹果将邀请函发送给所有小组或测试人员。
一个关于testflight的很好的教程是here。
答案 1 :(得分:2)
[tl; dr用户做错了+苹果公司对该流程的设计很差。]
大概正在发生的事情是某些以前未安装TestFlight的用户(或在Safari以外的应用程序中打开了链接,这些用户不会自动为他们打开TestFlight)正在点击公共链接,如果打开了在iOS设备上显示:“第1步获取TestFlight”。
(请注意,在许多设备上,“步骤2”的某些部分将被掩盖,例如上方屏幕截图中的关键“开始测试”按钮。)
然后,有些用户错误地停留在TestFlight应用程序中并点击了“兑换”,而不是在安装TestFlight并向下滚动并单击“ Step 2 Join the Beta”下的“ Start Testing”按钮后返回网页。按钮,因为它是默认为空的默认TestFlight屏幕上唯一的可交互元素,或者是显示“与开发人员联系以获取邀请代码”的字幕。
(请注意,大标题文本会使那些以为这就是他们开始测试的方式的用户感到困惑,他们自然会认为此时出了点问题。)
不幸的是,这是工作流设计方式的自然结果,除了对用户进行教育之外,我看不到任何简单的解决方法。 当然,一种解决方法是通过电子邮件邀请用户,这样他们将获得可以在“兑换”警报文本字段中输入的代码,但这不是必需的。
对于精通技术的人来说似乎很明显,但是可以清楚地看到有些人不了解他们需要像这样来回切换。在修复此设计缺陷之前,一定比例的用户会犯此错误。我建议sending Apple some feedback对此。
答案 2 :(得分:1)
这个问题也在我身上发生。一些客户说,他们被要求在使用“ PUBLIC URL”从TestFlight下载应用程序时输入兑换代码,因此他们无法下载该应用程序。
解决方法是将用户的电子邮件ID添加到测试组,该组将发送带有兑换代码的电子邮件邀请。
但是仍然不明白为什么下载应用程序的公共URL要求兑换代码?使用公共URL的人员的兑换代码是什么?另一个有趣的事情是它仅在某些用户中发生。
答案 3 :(得分:0)
对于公共链接,单击链接时,它将打开一个包含两个步骤的页面。第一步是下载TestFlight应用程序。第二步是安装您的应用程序。安装TestFlight之后,返回链接并在第二步中按安装按钮。无需兑换公共链接代码。
答案 4 :(得分:0)
为测试飞行Beta测试创建公共链接时,该链接将类似于,其中
https://testflight.apple.com/join/XXX
是兑换代码。因此,只要有要求就输入一个。
答案 5 :(得分:0)
我的代表的评论太低了,但是您也可以做的是要求测试人员对链接进行“长按”。这将允许他们在Safari或TestFlight中打开链接。在TestFlight中打开有时可以解决此问题。
答案 6 :(得分:-1)
通常在用户未使用给定电子邮件地址注册到App Store和/或iTunes时发生。以我为例,我的测试人员给了我他的iCloud电子邮件,这就是他遇到同样问题的原因。