“ RC”订单类型需要帮助。场景是-已从“批发”仓库将具有序列号的商品出售给客户。现在，客户退货了，我们希望在另一个仓库“零售”中接收它。
我们已使用“ RC”订单类型创建了销售订单，默认情况下，行级别的仓库正在提取原始仓库“ Wholesale”，并且还分配了序列号，现在的问题是，如果我们将仓库从“ Wholesale”更改为“分配”弹出窗口中的“零售”序列号已清除，如果我们强行输入该编号并创建收货（装运），则装运屏幕中的行项目不会提取该序列号。
能帮我解决这个问题吗？
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在销售订单级别，即使它正在为RC订单选择仓库和序列号，当您刷新或修改该行时，它也会消失。
当序列号已售出而在仓库中不存在时，会发生这种情况，因此系统不允许您分配。我认为功能可能与库存物料批次/序列类分配方法（接收/使用时）有关。
可能的解决方法是按照RC订单（无序列号）将仓库更改为Retail。创建收货发货时，请在发货中输入所需的序列号，并且它应接受发货中的序列号。