CRM起点

Question

这里的“半新手”在教程上做了一些应用程序，并完成了几门课程，所以我很想编码。长话短说...我现在为一家在excel和旧系统上运行的公司工作。做简单的日常任务非常冗长而乏味。

对于从何处着手构建可将CRM与票务类型系统结合在一起进行硬件维修的Web应用程序，我想提出一些建议。我花了数周时间研究各种预制的解决方案，但它们似乎不合适。

所以我想从基础开始，尝试确定要使用的框架，例如php，node等，并从头开始构建它。我必须承认，我读得越多，就会越困惑。

你们会做什么？

预先感谢：）

Answer 1

欢迎使用StackOverflow。

几年前，我曾担任CRM开发人员三年。我的建议是检查一些第三方CRM平台，例如Microsoft Dynamics CRM或SalesForce CRM。对于小型企业来说，它们不应该太昂贵。我主要与MS Dynamics CRM合作，即使它不能立即满足您的需求，它也是高度可定制的。仅使用C＃和JavaScript，您几乎可以在任何方向上对其进行自定义，如果这还不够的话，如果您的技能允许，您可以做更多的事情。 （注意：我对此主题的知识大约2岁）

如果您坚持要自己做，那么这个问题几乎是不可能回答的，因为人们喜欢不同的事情，而CRM作为一个概念太广泛了。但我想给你一些想法。

1. 使用一些CMS（内容管理系统）作为CRM的基础。例如几年前，我使用Drupal建立了一些非常基础的CRM。

2. 使用框架从头开始构建所有内容。在我现在工作的地方，我们使用Angular + .NET Core，所以我可能会采用这种方式，但这只是个人喜好。

如果您想知道为什么人们不赞成您的问题，那可能是因为StackOverflow是一个可以在一个答案中回答的问题的平台。您的问题提出了新的问题，而且范围太广了（就StackOverflow规则而言），但我希望我给您提供了一些想法，可以对您有所帮助，祝您好运！