UiPath Orchestrator-计划的作业陷入“待定”状态

Question

我有一个计划的UiPath作业，该作业在Orchestrater中一直处于“待定”状态，并且从不运行。我注意到机器人发出致命警报，提示“ #robot [name]已断开连接”。临时解决方法似乎是重新启动运行机器人的机器。然后该作业将运行。

这些东西有关吗？

还有没有其他人遇到过这种情况并找到了更永久的解决方法？

Answer 1

是的，这与事情有关。断开机器人连接后，作业将处于“待处理”状态，直到再次连接机器人，然后它将开始运行。

关于断开机器人的原因-断开机器人的原因可能有很多，但这主要是由机器本身引起的，例如因为您位于防火墙后面，或者一段时间后UiRobot服务被停止。要检查正在发生的情况，您需要调查该计算机上的事件，以便了解何时以及为何它停止连接。

Answer 2

我遇到了完全相同的问题，并在官方UiPath Forums中问了同样的问题。

复制问题

这是我进一步调查UiPath时发现的东西：

• 该机器人已创建为Studio或Studio Pro机器人。这是一个问题，因为对这些类型的机器人的支持即将结束/已经结束。
• 机器人不仅会在重新引导计算机时运行，而且特别是在断开和重新连接UiPath Assistant时运行。如果我弹开助手，它将仅运行一次，并且成功执行将在UiPath Orchestrator作业窗口中显示
• 只有启用了“启动时运行”切换开关，该过程才会运行。如果“启动时运行”切换开关处于关闭状态，则根本不会运行

如果您可以复制该行为，那么我们将遇到完全相同的问题。

如何解决未决状态问题

创建unattended UiPath robot而不是将机器人设置为Studio或StudioPro类型。然后，当您运行UiPath Orchestrator Process时，选择无人值守的机器人作为执行目标。它应该运行而不会停留在挂起状态。

Answer 3

我想它没有运行，因为它无法连接到机器人。您是否尝试过使用UiPath提交票证？