我们正与一位客户面对一些非常奇怪的问题。我们有一个具有站点级别功能的WSP解决方案。客户已安装解决方案，该解决方案已安装了要部署的功能。 Farm有1个应用程序，1个WFE服务器和1个数据库服务器。
我们面临的问题是，当我们从默认区域URL访问网站时，一切正常。但是，一旦我们使用“外部网址”或“ Internet网址”访问该站点，具有Webpart的页面将无法使用。我们甚至在网站设置中都看不到该功能，也无法自定义添加指向网站设置的链接。
这确实是一个很奇怪的问题，有人可以帮忙吗？
服务器版本为SharePoint 2016。