在Windows 10上安装自定义应用程序期间出现错误1723

Question

我在VS 2013中开发了Windows桌面应用程序，将其与InstallShield LE打包在一起，并将其准备为自解压可执行文件。当客户尝试在2台Win 10家用计算机上安装时，他收到消息

  

错误1723。此Windows Installer软件包存在问题。无法完成此安装所需的DLL。请与您的支持人员或包装供应商联系。操作ISSetAllUsers，条目：SetAllUsers，库：C：\ Users ... \ MSI10B4.tmpBlockquote

在运行Win7、8和10的各种测试计算机上安装都可以正常进行，通过删除c：\ Users \\ AppData \ Local \ Temp的写许可权来模拟可疑问题，导致了另一个错误（1711-磁盘错误）。

我建议检查对c：\ Users \\ AppData \ Local \ Temp的权限，但是这些权限可以完全控制安装帐户。我还建议以管理员身份运行安装程序。这些操作都不能解决问题。有人还有其他建议吗？

Answer 1

该客户表示他已通过关闭其防病毒程序解决了该问题。它似乎阻止了任何安装，而不仅仅是阻止了恶意安装。