如何从用户那里获得主观答案

Question

是否可以从用户那里获得主观答案？ 这是我尝试建立的示例对话，

1. 用户：“我发现了一个错误。” => [触发“错误报告”意图]
2. 代理人：“您能解释这个问题吗？”
3. 用户：“每次询问xxx时，应用都会崩溃。” => [“错误报告跟踪”意图失败]

我想抓住用户的答案，第3行。即使我设置了正确的跟进上下文，“默认回退”或其他意图也会出现并处理用户的响应。似乎没有意图可以处理这种用户查询。我不能输入“培训短语”，因为答案可以是任何句子。也许我可以要求用户回答“ [问题是] xxxxx”或“ xxxxx [不起作用]”，但这是不自然的，因此限制了用户的回答。 如果有解决方法可以在某些意图后立即捕获整个用户查询，请与我分享。 ：）

Answer 1

您应该为此提出2个意图，让我们说bug-1和bug-2。

在bug-1的{​​{1}}中提供发现错误，在training phrases中提供 bug ，并且是问题吗？？
现在在output context中，将 bug 设为response，将训练短语更改为bug-2，并在其中输入input context并给出一些参数名称。例如：template mode。

现在，错误将包含整个用户查询。

编辑1：
通过使用@sys.any，用户查询将存储在@sys.any:bug中，我们可以通过引用$ bug来进行响应。请参阅下面的图片进行澄清。

希望有帮助。

Answer 2

sid8491的答案中的语法和/或过程尚不完全清楚，因此我已经显示了对我有用的确切过程（2020年8月）。

1。）在“操作和参数”中手动输入以下内容：

the_user_input是变量名，可根据需要进行更改）

1. 您现在创建一个培训意图：

我可以通过输入符号@作为唯一的训练短语，选择文本并从弹出的菜单中选择@sys.any:the_user_input来匹配整个用户输入字符串。

我尚未确认训练短语是否为@，但我认为是。

如果您执行第2步而不执行第1步，对话框流程将发出警告：

警告您，匹配整个短语会产生意想不到的副作用（就像其他不再匹配的意图一样），您必须设置后续意图和后备意图来创建此“匹配整行”规则的例外。 / p>

您不能在后备中捕获参数，但可以在父意图上捕获行，并使用后续意图进行其他匹配和例外。

我尚未对此进行测试，但是如果您的设计要求在父上下文中捕获行并以后续意图处理案例，则在响应中使用the_user_input的语法应类似于：< / p>

你好，你说“ #parent_context_name:the_user_input”