我们正在运行基于Facebook Messenger平台的聊天机器人。为了向新用户介绍该机器人，我们启用了入门按钮：https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/welcome-screen#set_postback
在Messenger内一切正常。开始对话后，我们的应用程序会收到一个messaging_postbacks事件。从客户聊天插件尝试相同不会触发任何操作。根据文档，这应该可以：https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/customer-chat-plugin#steps
如果通过插件开始了新的对话，并且您的机器人已设置 点击“开始”按钮，我们将发送一个messages_postbacks webhook 用户单击“开始”按钮时，将事件添加到您的Webhook。
我们错过了什么吗？还有其他事情要做吗？这是错误吗？
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如果没有收到任何回发，则可以检查是否将添加客户聊天插件的域列入白名单。
另外，您可以将messaging_referrals用于旧用户。