我们正在运行一个POS应用程序,该应用程序在用户的iPad上运行,并且需要通过电话/电子邮件/日志文件进行远程支持。
TeamViewer for iOS尚不稳定,它会不断断开连接,并给非技术用户带来很大的挫败感。
对于这种情况有什么好的建议吗?
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您可以尝试Zoho Assist。我的技术支持团队正在使用它。如果不确定,请随时向我询问更多信息。我有几个人为此提供支持,效果很好。 https://www.zoho.com/assist/blog/remote-support-for-ios-devices.html