试图避免事实与事实的关系

Question

我试图避免事实与事实之间的关系，但是在这种情况下，这似乎很难：

对于几个客户（DIM_Customer），我们收到电子邮件（FACT_email），电话（FACT_CALL）等。现在，电子邮件和电话中可能包含调查。每个调查对于客户而言都是唯一的。我们知道，一项调查包含几个问题。

因此，我们有DIM_Survey（基本上是调查类型）和Dim_Questions和Fact_Survey（其中包含答案）。

我的问题是我如何获得特定调查的电子邮件和调查答案之间的关系。