如何摆脱提示循环？

Question

我陷入一种困境，即如果用户没有为所需参数输入正确/预期的数据，它将不断提示用户输入数据。

是否可以在几次提示后中断对话？

  

示例：
  Bot-您想要多少咖啡？ （可用答案为小，中，大）
  用户-大
  Bot-您想要多少咖啡？
  用户-Bot较大-您想要多少咖啡？
  用户-bigggggg Bot-您想要多少咖啡？
  ...

amazon-lex中提供了类似的功能。

Answer 1

通常是由于寿命到期或没有经过适当的培训而无法识别意图的情况。

使用标记来跟踪此类提示。

• 使用默认回退或意图的回退意图。
• 在Webhook中，在参数中设置“ unknownPrompt”标志。
• 计数达到3时，退出对话。
• 当触发了正确的意图（任何意图）时，在Webhook中将“ unknownPrompt”重置为0。

更新
这不是Amazon-Lex，而是Dialogflow，它是一个不同的平台。不要比较功能，因为它们是不同组织拥有的。并非一切都一样。
您还可以查看以下最佳做法。

• Dialogflow General
• Action on Google