非管理员用户无法访问报告

Question

我们在办公室使用vtiger 7，但遇到了严重的问题。我不知道该怎么办。如果以管理员身份进入，“报告”图标将起作用，并且vtiger会列出所有报告。非管理员用户单击“报告”后，只会显示白色空白屏幕。其他一切正常。

有人知道解决方案吗？

预先感谢

Answer 1

转到数据库。获取数据库备份。在数据库中运行以下查询

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `vtiger_report_sharerole` (
`reportid` int(25) NOT NULL,
`roleid` int(25) NOT NULL
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `vtiger_report_sharers` (
`reportid` int(25) NOT NULL,
`rsid` int(25) NOT NULL
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1;