Microsoft对我们的Freemake数字签名的误判

时间:2018-08-25 09:47:11

标签: false-positive windows-defender virus-definitions

从freemake.com加载安装程序时,我们的支持服务会收到用户要求Microsoft警告的请求 通过virustotal.com检查安装程序会得到以下Microsoft标志-PUA:Win32 / CandyOpen。​​

我们试图重现该问题,但没有成功。 我们在Microsoft计算器上检查了数字签名,并得到了相同的结果:PUA:Win32 / CandyOpen

我们试图与Microsoft技术支持联系,并发送了虚假的防病毒应用程序。我们没有收到任何答复或通知,我们的申请已被接受考虑。 呼叫中心支持服务的专家在https://developer.microsoft.com/en-us/windows/support提供解决方案搜索。 我们担心替换数字签名不会解决我们的问题,因为Freemake的名称将再次受到损害。

有人有经验如何解决这种情况吗?

0 个答案:

没有答案