重定向到发件人视图URL显示错误

时间:2018-08-22 16:04:29

标签: docusignapi

当我重定向到生成的“发件人” URL时,DocuSign将显示一个页面,显示状态

Login Unsuccessful
Sorry, an error occured. Please try again.
retry.

详细信息

我们的代码已经几个月没变了,今天是我意识到这一问题的第一天。以前,用户将登录并被允许在发送前修改信封。以下是有关发送初始信封的详细信息:

  • 代表用户( UserAccount )作为API帐户( ApiAccount )发送

然后,我们为 UserAccount 创建一个“发件人”视图。

https://demo.docusign.net/restApi/v2/accounts/{ApiAccount}/envelopes/{envelopeId}/views/sender
X-DocuSign-Authentication: {"Username":"{ApiAccount}", "Password":"{ApiAccount_Password}", "SendOnBehalfOf": "{UserAccount}", "IntegratorKey":"{IntegratorKey}"}
Content-Type: application/json

结果

DocuSign API返回URL,如下所示:

"url": "https://demo.docusign.net/Member/StartInSession.aspx?StartConsole=1&t=2a289ba9-69ff-4986-946e-3b1c25b9db67&DocuEnvelope={envelopeId}&send=1"

当我导航到提供的URL时,我得到以上错误消息显示在HTML中。显示此错误消息的URL是:

https://appdemo.docusign.com/authentication?back=/prepare/{envelopeId}/add-fields

其他详细信息

我已经执行以下操作:

  • 确认API和用户帐户登录名均有效(密码正确)。
  • 在用户帐户(应登录)上运行DocuSign。没有生成任何日志来指示问题所在。
  • 我们生成重定向URL的代码几个月以来都没有变化,直到今天仍能正常工作。 此外,执行上述简单的AJAX POST也会显示错误。
  • 这是针对 demo 环境的。

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