如何编写ADPlus脚本以方便客户使用以诊断崩溃和挂起

Question

对于遇到崩溃或挂起的客户，我们非常喜欢在ADPlus中使用Debugging Tools for Windows。但是，我们遇到的一个大问题是试图解释客户需要输入什么才能运行它。我们会向他们发送一个脚本，但似乎精确的咒语取决于用户是使用32位还是64位以及他们下载的调试工具的版本。

目前令人费解的指示是这样的：

• 查找调试工具的安装位置 - 可能是c:\program files (x86)\Debugging Tools for windows (x86)或c:\program files\Debugging tools for windows (x86)或其他一些变体
• 如果您运行的是64位应用，那么您需要c:\program files\Debugging tools for windows (x64)而不是
• 找出您的用户目录，可以是c:\users\jim或z:\documents and settings\jim

• 启动命令提示符并键入：

  ＆lt;上面的任何路径＆gt; \ adplus -hang -pn myprocess.exe -o＆lt; your user dir＆gt; \ crash_dumps

显然这有很多可能出错的地方，并且不是最好的用户体验，所以我希望能够向用户发送批处理文件或其他可以检测到的脚本：

• 调试工具的位置
• 用户的主目录

那么，有没有办法找出调试工具的安装位置？如果该位置存在于注册表中，是否可以在批处理文件中轻松提取？是否也可以从批处理脚本中找到用户的主目录？我的系统（Win7-64）有一个环境变量HOMEPATH。我可以假设存在吗？

Answer 1

回答我自己的问题：看起来更简单的方法就是运行ProcDump，因为它有一个挂起模式，可以从任何位置解压缩并运行：

procdump -h -accepteula %HOMEPATH%\Desktop\crashreport.dmp myprocess.exe