对话流完成情况和Firebase响应时间

Question

我正在尝试使用DialogFlow构建一个简单的聊天机器人。

我的目的是从用户问题中提供信息，例如：在克罗地亚，我在哪里可以放宽水面？我有两个参数（croatia，waterline）和一个松弛线位置列表。

因此，我需要一个数据库来从参数检索信息。 DialogFlow允许使用Firebase来实现。我建立了一个包含地点（名称，国家/地区，闲置类型）的数据库，并启用webhook调用来表达我的意图。

我使用内联编辑器和 index.js

const parameters = request.body.queryResult.parameters;
var country = parameters.country.toString();

function show(snap) {
   console.log('snap');
   agent.add(JSON.stringify(snap.val(),null,2));
}

function slkplc(agent) {
     var testRef;
     firebase.database().ref('slackplace').once('value',show);
}

// Run the proper function handler based on the matched Dialogflow intent name
let intentMap = new Map();
intentMap.set('slack place', slkplc);
agent.handleRequest(intentMap);

但是在DialogFlow或Google Assistant上尝试时没有得到预期的结果。函数show被异步调用，但为时已晚，并且响应不适用于 DialogFlow ：

我看到了解决此问题的三种方法：

1. 使用对数据库的阻塞调用：另一个数据库？
2. 使用DialogFlow处理异步消息???
3. 响应用户发生错误。

我选择的第三个，但是总是出错。

尝试了几件事以等待数据库响应中的数据后，我唯一要做的就是冻结响应，因此DialogFlow的超时时间为5s，而Firebase的超时时间为60s。

解决方法

另一种实现方法是将数据库获取和请求/响应与DialogFlow分开。数据库数据是在dialogflowFirebaseFulfillment

之外收集的

var data;
var inidata = firebase.database().ref().on('value',function(snap) {
     console.log('snap');
     data = snap.val();
 });

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest((request, response) => {
 const agent = new WebhookClient({ request, response });
 ...
 function slkplc(agent) {
     agent.add(JSON.stringify(data,null,2));
 }

  // Run the proper function handler based on the matched Dialogflow intent name
  let intentMap = new Map();
  intentMap.set('slack place', slkplc);
  agent.handleRequest(intentMap);
}

现在我可以使用数据做我想做的事，而且我能够找到可以在克罗地亚练习吃水线的地方。但是总有些奇怪，数据库的数据是重复的...

Answer 1

“正确”的解决方案是您建议的选项2：由于您正在执行异步调用，因此在使用dialogflow-fillfillment库时，您需要正确处理此问题。

基本上，如果您的处理程序进行了异步调用，则它也必须是异步的。要向handleRequest()方法指示处理程序是异步的，您需要返回一个Promise对象。

Firebase的once()方法如果未传递回调函数，则会返回Promise。您可以利用此功能，返回承诺，并作为.then()子句的一部分来处理您希望它执行的操作。它可能看起来像这样：

function slkplc(agent) {
  var testRef;
  return firebase.database().ref('slackplace').once('value')
    .then( snap => {
      var val = snap.val();
      return agent.add( JSON.stringify( val, null, 2 ) );
    });
}

重要的部分不仅在于您使用Promise，而且还归还了Promise。