在安装了Visio Pro 2010的所有四台Windows 7 x64 Pro计算机上，过去几个月我都遇到了以下问题：当我编辑使用UML模具的Visio文档时，我尝试进行编辑任何对象信息，例如定义一个表列，Visio都会锁定。通过“锁定”，程序将停止响应，任务管理器显示该进程占用了13％的CPU，并且必须通过任务管理器终止该进程。
为解决此问题，我曾尝试修复安装并卸载/重新安装程序，但这并没有解决问题。
我最近将Visual Studio附加到该过程中，以试图更好地理解该问题。正如预期的那样，有许多类型为“无法找到或打开PDB文件”的消息。我认为可能是相关的消息如下：
First-chance exception at 0x7713C54F (KernelBase.dll) in VISIO.EXE: 0x80040155: Interface not registered.
为了解决这个问题，我尝试了：
C:\>regsvr32 c:\Windows\system32\KernelBase.dll
这将导致一个带有以下消息的弹出窗口：
The module “C:\Windows\system32\KernelBase.dll” was loaded but the entry-point DllRegisterServer was not found.
Make sure that “C:\Windows\system32\KernelBase.dll” is a valid DLL or OCX file then try again.
当前安装的kernelBase.cll版本是6.1.7601.24214，日期为2018年8月1日，大小为419,840字节。 我使用MultiFind Pro在C：\ Windows中搜索名为KernelBase的任何文件，并在C：\ Windows \ winsxs中找到了许多较旧的版本。也有许多类型为C：\ Windows \ winsxs \ amd64_microsoft-windows-kernelbase_ [identifier]的文件夹。以及其他类似的文件夹。 （我发现非常奇怪的是，对于该文件的所有版本，MultiFind Pro报告的文件大小和日期都不同于Windows资源管理器或Windows命令提示符DIR命令。）
上次成功编辑Visio UML文件的时间为2017年12月，根据找到的文件的修改日期，已知有效的KernelBase最新版本为2016年6月18日的版本6.1.7601.23418。
我相当确定我的计算机没有病毒。我也知道重新安装Windows无法解决该问题，因为我在所有计算机上都遇到相同的问题。
如果我尝试从winsxs的“备份”文件夹中复制Kernelbase.ddl V6.1.7601.23418，它会被新版本覆盖吗？
更重要的是，有人可以提出解决该问题的具体措施吗？
答案 0 :(得分：0)
Nikolay-我假设您是帮助我解决此问题的MS工程师-谢谢。
无需让每个人都感到无聊：当我的密码管理器“粘性密码”也正在运行时，就会出现问题。关闭它，Visio可以正常工作。我已通知公司，并要求他们解决问题。