我正在为IBM Watson Bluemix空间上的客户进行对话。定义了两个具有与对话要求相同的值的实体。
User_Response:否 Exit_Chat_Unsucessful:否
User_Response捕获“ yes”和“ no”值以及类似的话语,而Exit_Chat_Unsuccessful跟踪未成功结束的会话计数。
现在,由于两个实体的值都设置为“否”,因此,作为常规报告的一部分,Exit_Chat_Unsuccessful的计数将不专门用于退出聊天。
如何过滤这些值作为Watson报告的一部分
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目前还不清楚您要问什么,但是据我所知,您想知道何时由于不成功的原因退出了分支。
有两种方法可以做到这一点。
您可以为出口节点指定名称。然后在日志中使用它来关联哪个实体是优先级。
您可以使用“ branch_exited”和“ branch_exited_reason”来查看是否正确离开了分支。
您还可以将“是”和“否”值重新定义为单个实体。在任何情况下都不应同时需要两者。如果存在,则可以使用上下文实体来训练系统以了解哪个是哪个。