如何使用IBM Watson Assistant检测多个意图？

Question

IBM Watson对话/助手服务可以在一个句子中检测到多个意图吗？

输入示例：

  

播放音乐并打开灯光

1. 意图1是#Turn_on
2. 意图2是#Play

==>两种意图的答案都必须同时：播放音乐和打开灯光

如果是，该怎么办？

Answer 1

是的，Watson Assistant会返回所有检测到的意图及其关联的置信度。 See here for the API definition。在Watson Assistant返回的响应中，在用户输入中识别出n个意图数组，并按置信度降序排列。

文档中有一个example on how to deal with multiple intents and their confidence。另请注意，设置alternate_intents允许以较低的置信度返回更多的意图。

Answer 2

虽然@data_henrik在如何获得其他意图方面是正确的，但这并不意味着第二个问题是相关的。

以下面的示例图为例，我们在其中映射意图与返回的置信度：

在这里您可以清楚地看到人问题中有两个意图。

现在看看这个：

您可以清楚地看到只有一种意图。

那么您如何解决呢？有两种方法。

1. 您可以检查第一个意图和第二个意图是否在一定百分比之内。这是最容易检测到的方法，但是更诱骗编写代码以选择两个不同的意图。它可能会变得凌乱，有时会出现误报。

2. 在应用程序层，您可以对意图结果进行K均值。 K-Means将允许您按存储桶对意图进行分组，因此您创建了两个存储桶（K = 2），并且如果第一个存储桶中有多个存储桶，则会遇到一个复合问题。我wrote about this and a sample在我的网站上。

3. 您可以在Beta中使用一项称为“消歧”的新功能。这使您可以标记意图节点以询问要获取它的问题。然后，如果发现两个问题，它会说“您是不是要……？”，然后用户可以选择。

Answer 3

此歧义消除功能是否可以在Beta的非生产环境中使用？