即使设备已连接到互联网，React Native应用程序也没有互联网连接

Question

我已经从事React Native移动应用了一段时间了。我们仍在做很多事情，但是有一份用户报告确实使整个团队感到困惑。

一些用户报告说，即使他们的设备在正常工作的网络上，该应用也无法连接到互联网。

一个用户提供了此屏幕截图（裁剪到相关位）：

团队与另一个自己是工程师的用户打了电话。他已经报告了此问题，并愿意帮助我们进行调试，我称他为Doug。道格最近进行了一次升级后，道格在家中拥有两个独立的网络，并且很惊讶地发现，即使其他所有事物的加载速度都比以往更快，我们的应用程序也无法在他的新的更快的网络上为他工作。当Doug切换回速度较慢的旧网络时，我们的应用突然会再次开始运行。

我们查看了他从每个网络发送给我们的请求和响应标头，看起来没有什么不同。

我们的开发或质量检查团队中没有人能够复制此错误，但是据报道，这显然是一个问题。我不确定是否可以关联，但是其中许多请求是由AWS CloudFront缓存并由它们提供的。