Question

我需要通过API创建支持案例。起初，我可以得到案例字段。通常我们会得到下拉选项与案例字段响应。但是，对于“案例资料”字段，由于其“ 依赖项字段。

字段依赖顺序：

Company -> Subsidiary -> case profile ( We can make sure this in UI )

我们需要选择公司下拉选项，以获取子公司的下拉选项，还会根据子公司字段下拉选项

显示案例配置文件选项

要获取依赖项下拉选项，我们需要创建新的支持案例记录，并且需要通过API设置适当的字段值。但这对于此案例资料字段也不起作用

任何想法如何使用netsuite API获取支持案例的案例档案下拉选项。

预先感谢

Answer 1

这篇博客文章有一个绝妙的技巧，通常可以用来获取脚本不直接支持的字段值。基本上，您需要开始创建新记录，然后查看字段。

var recordObj = record.create({ type: record.Type.SUPPORT_CASE });
var options = recordObj.getField({ fieldId: 'profile' }).getSelectOptions();