导航栏仅显示为无效的汉堡菜单

Question

我收到了一位客户的电子邮件，该客户在我们的网站上说“汉堡菜单不起作用”。我以为他是在移动设备上浏览网站，因为只有当屏幕尺寸降至784px以下时，汉堡菜单才会出现。否则，应该有一个不错的带有下拉菜单的大型导航栏。但是事实证明，他正在一个漂亮的大窗口中的桌面上查看它。他使用的是Windows 10，在Firefox和Chrome中也得到了相同的结果。我也使用Windows 10，但无法在家用或办公计算机的任何浏览器中发生这种情况。有人知道发生了什么吗？这是网站：https://goolara.com/我希望只有他，但是我担心如果他们不能通过首页，我们可能会失去潜在客户。

Answer 1

我唯一的猜测是某些JS资产未使用其设备加载。如果他的连接阻止了此类资产的加载（防火墙或其他东西阻止了该资产），则可能是这种情况。

这是您的网站在我的浏览器（Chrome）上的屏幕截图。