如何使用意图分类技术识别零意图

Question

当我们只需要关注一个领域（例如天气），而我们使用LSTM模型通过softmax分类器（选择得分最高的子意图）来识别天气中的子意图时，该怎么处理？我们想说没有答案的非天气查询？问题在于外部域太多，我不知道为所有这些域生成数据是否可行。

Answer 1

没有真正好的方法来做到这一点。

在实践中，这些是常见的方法：

1. 构建一类您想忽略的东西的示例。对于聊天机器人，可能是问候（“你好”，“嗨！”，“你好吗”）或淫秽。

2. 创建一个置信度阈值，如果所有意图均低于阈值，则给出不确定的答复。