沃森助理模式

Question

我正在创建对话以“提出投诉”。 在此对话框中使用的数据是：

• 合同编号：它可以包含10个数字或数字和字母（类型：模式）
• 公司（类型：实体）
• 名称：它可以由([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'- ", ]){1,}（类型：图案）组成
• 名字：它可以由([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'- ", ]){1,}（类型：模式）组成
• 投诉对象：可以包含字母，数字，字符，空格等的段落（类型：模式）

收集这些数据之后，将向客户提出一个问题： 您的合同号为$num_contrat，您的姓氏为：$surname您的名字为：$first_name您的索赔为：$obj_reclamation。您确认这些数据吗？

如果是，则索赔将记录在数据库中。如果不是，将提出的问题是：您要编辑哪些数据？ ...

直到现在，我的机器人仅检测到$company，因为它存在于公司实体中，并且未检测到$num_contrat，$surname，$first_name和{{1} }。

Answer 1

我建议使用测试工具测试您的正则表达式。我在以下位置运行您的正则表达式：https://regexr.com

它报告了错误：

Range values reversed. Start char code is greater than end char code.

与-有关。

因此您应该使用正确的正则表达式来解决此问题。

([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'\- ", ]){1,} 

但是您仍然有问题。这将匹配输入的第一个完整字符串。如果此人正在使用插槽，则您只会检测第一个单词。

您可以选择一些方法来解决此问题。

1。使用@sys-name系统实体。那会给你一个人的名字。

2。您可以构建请求以询问其显式名称。

3。您可以创建一个迷你表单，以强制其填充结构化内容。需要UI工作。

4。您可以创建一个将其传递给NLU的云函数，您可以将其返回人员姓名和公司名称等。我有一个example here。