我正在创建对话以“提出投诉”。 在此对话框中使用的数据是：
([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'- ", ]){1,}（类型：图案）组成([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'- ", ]){1,}（类型：模式）组成收集这些数据之后，将向客户提出一个问题：
您的合同号为$num_contrat，您的姓氏为：$surname您的名字为：$first_name您的索赔为：$obj_reclamation。您确认这些数据吗？
如果是，则索赔将记录在数据库中。如果不是，将提出的问题是：您要编辑哪些数据？ ...
直到现在，我的机器人仅检测到$company，因为它存在于公司实体中，并且未检测到$num_contrat，$surname，$first_name和{{1} }。
答案 0 :(得分：0)
我建议使用测试工具测试您的正则表达式。我在以下位置运行您的正则表达式：https://regexr.com
它报告了错误：
Range values reversed. Start char code is greater than end char code.
与-有关。
因此您应该使用正确的正则表达式来解决此问题。
([A-Za-z àâæçéèêëîïôœùûüÿÀÂÆÇnÉÈÊËÎÏÔŒÙÛÜŸ'\- ", ]){1,}
但是您仍然有问题。这将匹配输入的第一个完整字符串。如果此人正在使用插槽，则您只会检测第一个单词。
您可以选择一些方法来解决此问题。
1。使用@sys-name系统实体。那会给你一个人的名字。
2。您可以构建请求以询问其显式名称。
3。您可以创建一个迷你表单，以强制其填充结构化内容。需要UI工作。
4。您可以创建一个将其传递给NLU的云函数，您可以将其返回人员姓名和公司名称等。我有一个example here。