我有一个客户想要创建一个聊天机器人，并允许他们的客户通过Facebook Messenger聊天机器人购买产品。我正在使用Microsoft Bot Framework，到目前为止，我还没有想到一种安全的方式来实现此目的。
客户希望机器人向客户询问信用卡信息，但是当您考虑安全性时，我知道这是一个可怕的主意。客户信用卡信息将以纯文本格式存储在Facebook Messenger的历史记录中，如果用户帐户受到威胁，将构成极大的威胁。
聊天机器人管理员还可以访问所有这些信息，从而使员工可以利用这些信息。我很清楚这是一个糟糕的主意，我会尽力解释原因。
但是，我想知道是否存在一种允许用户执行此类操作，在Facebook Messenger（甚至可能通过其他渠道）上通过聊天机器人应用程序购买产品和服务的安全方法。
首先想到的是允许用户通过聊天机器人应用程序选择产品和服务，它们将其提供给链接，使他可以安全地完成交易。但是，由于用户离开了聊天机器人生态系统（这不是很好），我觉得这种选择可能会被拒绝。
有没有办法安全地完成此任务？
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如@JasonSowers所述，您可以使用URL按钮打开网页视图，将用户引导至任何在线支付流程。需要警告的是，您必须使用以下表格申请在Messenger客户之外提供付款：