我刚刚创建了一个新的MongoDB帐户，现在我尝试连接通过MongoDB Compass社区应用程序创建的免费集群，但是却显示了“身份验证失败”错误。
这是我到目前为止检查过的内容：
在我的MongoDB群集部分中，单击“连接（...）”按钮，然后将为您提供各种选项。从那里，我选择了“使用MongoDB Compass连接”并复制了连接字符串。
指南针检测到此错误，并且该信息自动填充在所有相关字段中，我还通过将密码复制/粘贴到相关字段中来填充密码。 100％确保它是正确的。
我检查了所使用的用户名确实已设置为管理员，并且是。
我检查了身份验证数据库是否正确。
我检查了我的公共IP是否已添加到白名单中。我唯一注意到的是，当我添加我的公共IP地址时，它在末尾添加了/ 32。那是港口吗？
但是我不确定要解决此问题还需要测试什么。
有什么建议吗？
谢谢。
答案 0 :(得分：0)
与MongoDB支持团队的某人交谈后，我终于发现了问题所在！
除一件事情外，所有事情都正确完成。更改群集用户的密码后，我不耐烦。最多可能需要2分钟才能更新系统，因此Compass可以访问它。
等了几分钟，我就可以按预期在Compass中登录。
我仍然不敢相信我在这样一个简单的问题上浪费了很多时间，但主要的是它已经解决了。
我确实向他们发送了一些反馈，因为许多事情本来可以做得更好：
在其文档中突出显示它，即红色？
在更新用户详细信息之后，使网页上显示的“警告”消息更加明显。当我在网站上更新用户详细信息时，它就在我的脸上，从没发现它出现或消失，我会立即换到Compass尝试登录。到那时，我已经做好了，已经过去了2分钟多，消息已经消失了，所以目前的处理方式不是很有用。
不是正确地说：“身份验证失败”，而是在知道用户正在更新时，消息可能会以不同的方式显示，即“身份验证失败-请在几分钟内重试，因为我们正在更新该用户的详细信息......还是这样。
因此，请记住在MongoDB中更改用户详细信息时要耐心，如果是的话，那么是的，您将在5分钟或更短的时间内在云中启动并运行数据库！ ：）