重新编程Altai C1an设备

Question

我正在尝试对Altai C1an HW Rev.0.3设备进行重新编程，因为ISP拒绝让我访问设备BIOS，即使我已为该设备全额付款。我尝试使用串行到USB转换器对设备进行重新编程，但是应用程序Putty不会显示任何可读的输出。 是的，在有人要求在腻子的“串行”选项卡中进行正确配置之前，我已经尝试过。设备以某种不可读的字体或其他形式返回输出。

我同时使用Windows和Linux。因此，可以接受任何形式的帮助。