Outlook WebAddin被检测为上下文加载项，而不是功能区加载项

Question

我们创建了Outlook Ribbon Webaddin。它正在按预期方式工作（功能区插件），并在功能区顶部加载。但是对于某些客户，它正在作为上下文加载项加载。

清单URL ：https://www.backflipt.com/app/addin/Backflipt-Beta.xml

Outlook诊断信息：

  

{“主机”：“ Outlook”，“平台”：“ PC”，“版本”：   “ 15.0.0000.0000”}

Outlook配置是否有任何方式影响清单加载方式？

检查以下图像（出于安全原因而模糊化）： 绿色部分是作为上下文加载项加载的插件

  

似乎与Outlook邮箱版本或客户端无关   版。我可以看到Cisco webex已安装在其功能区中。如果是   由于版本，那么他应该不能在功能区中安装任何版本   是的。

Answer 1

基于您在问题中发布的Outlook版本（15.0.0000.0000），它显示在水平栏中的原因是因为Outlook客户端已过时。请将Outlook更新到15.0.4805.1000或更高版本。

还请确保您也下载并安装了以下更新（全部都是必需的）： https://support.microsoft.com/en-us/help/3114816/march-8-2016-update-for-office-2013-kb3114816 https://support.microsoft.com/en-us/help/3114828/march-8-2016-update-for-office-2013-kb3114828 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=51285

Answer 2

这种情况通常发生在使用旧版本Outlook的客户中，大多数情况下，将Outlook升级到最新/更新版本将解决问题