Watson Assistant（以前称为Watson Conversation）和Watson Assistant解决方案之间有什么区别

Question

我只熟悉Watson Assistant，因为我已经做了一些工作，但是我从未使用过 Watson Assistant Solutions 。

是 Watson Assistant 之上的新API还是应用？什么时候应该使用其中一个？

Answer 1

它们都是IBM Cloud / SaaS服务。您可以在此处了解有关它们的更多信息：

Watson Assistant (formerly Conversation Service)

• 建立多回合自然语言对话框。
• 已配置的客户服务和技能工作区的目录。
• 洞悉对话并改善培训
• 内置系统实体以简化对话设计
• Doc，Boilerplate apps，REST API，SDK和技能工作区
• 将{@ 3}的Watson Assistant AI机器人发布到Slack，Facebook，Messenger或Twilio。

Watson Assistant Solutions AI助手框架，服务和入门程序，可用于构建自己的品牌化，个性化和主动式多模式个人助手。优化用于任何IOT设备。

AI bot channels

• 开箱即用的技能：天气，问候语，会话基础知识，常识和Watson Assistant for Industry。包括Watson Assistant（以前称为Watson Conversation Service）工作区。
• 已启用设备，允许用户通过音频语音网关进行通信
• 通过意图，位置，语言和以前的技能上下文使用上下文技能路由服务
• IFTTT，Doc和SDK建立新的自定义技能

Skill Boilerplate

• 包括Watson Industry for Assistant
• 开箱即用的服务技能，包括服务请求，场地信息，预订，设备的命令和控制等

Watson Assistant for Hospitality

• 包括Watson Industry for Assistant
• 开箱即用的汽车技能：汽车的IOT可以了解汽车数据，兴趣点，导航和汽车手册
• 用于管理技能的业务控制台

Answer 2

嗯，IBM提供了IBM Cloud产品，可提供基础架构，平台，功能以及更多即服务（IaaS，PaaS和FaaS）。让我们看一下两种Watson Assistant产品：

1. Watson Assistant（以前称为Conversation）是平台服务之一，具有认知聊天机器人功能。
2. IBM的整体产品组合中还有一项新产品，名为Watson Assistant，这是业务的AI助手。它是一种软件即服务（SaaS）。有一些基于Watson Assistant功能（参见1）的特定于行业的解决方案（健康，汽车，酒店等），但具有行业洞察力，品牌和与客户环境的集成。

使其与编程相关：如果您想从头开始开发自己的chatbot或基于chatbot的解决方案，请选择1）及其API和SDK（Nodejs，Python等）。如果您想从更高层次开始使用预制资产，请研究2）。