我正在内部使用mscrm 2016
我已按照几个网页上的说明操作，如何使用html模板创建电子邮件记录。我在Internet Explorer中打开模板，然后在CTRL + A和CTRL + C中打开模板以复制内容。然后，将其粘贴到电子邮件实体模板所见即所得编辑器中并保存。
当我最终将电子邮件发送到Outlook客户端时，我查看了源，并注意到它仅复制了body标记内的html内容。我查看了表dbo.FilteredEmail，发现它与发送给Outlook客户端的内容相同（仅body标记内的html）。
在CRM中的所见即所得编辑器中，它可以正确显示电子邮件，但是因为它不包含html或head标签（例如），并且某些样式最终导致在Outlook中无法正确显示。因为它不包含正确的字符集格式（UTF-8），所以文本变得混乱，就像您在未设置字符集时经常看到的那样。
我也怀疑因此，当我将同一封电子邮件发送到gmail帐户时，gmail会完全忽略所有HTML标记。可能是因为电子邮件的HTML格式不正确，并清除了所有内容。 gmail中的结果仅是文本。
所以问题是，还有其他方法可以将html模板与所有html从粘贴到wysiwyg编辑器中吗？
谢谢