无法在Office 365 Excel和Winword应用程序中使用电子邮件快捷方式选项

时间:2018-06-11 13:02:07

标签: office365 excel-2016 word-2016

无法使用Excel和Winword应用中提供的电子邮件快捷按钮附加文档和发送电子邮件

有时它可以正常工作,但大部分时间它都会给出以下错误消息

“常规邮件失败。退出Microsoft Excel,重新启动邮件系统,然后重试。”

此外,Outlook第一次打开时会弹出以下错误消息。

“抱歉,我们无法启动Outlook。一次只能运行一个版本的Outlook。请检查是否有其他版本的Outlook正在运行,或尝试重新启动计算机。”

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

当我点击我固定在任务栏中的图标时,我才遇到此消息,而Outlook已经在运行(很久以前)。

解决我的问题:

  • 取消固定任务栏中的快捷方式
  • 重新启动Outlook
  • 将新Outlook图标固定到任务栏

我的基础架构团队在组织中没有关于此的任何其他报告,它似乎与Office或Windows更新无关,因此我没有理由报告,但是我上面的修复解决了这个问题。

希望它也适合你!