我有客户和潜在客户作为公司,领导可以是个人或公司。我需要创建一个已保存的搜索,以便在一个列表中返回潜在客户,客户联系人和所有潜在客户的所有联系人。我可以进行联系人搜索,其中status =所有可用状态,我获得客户的主要联系人,潜在客户的主要联系人和所有潜在客户(个人或公司)如果我将contact.name添加到结果选项卡,我会获得潜在客户的所有联系人和客户,但我失去了所有的个人线索。我正在附加标准和结果字段的图像。此设置返回主要联系人和所有潜在客户,但我需要所有联系人。我的目标是获取NetSuite中每个联系人或潜在客户的列表以发送到外部系统。
答案 0 :(得分:1)
使用以下标准进行客户搜索:
USE EXPRESSIONS = YES
联系人:内部ID 不是或
个人是否为真
在您的搜索结果中,您可以使用公式(文字)获取正确的姓名和/或电子邮件: 解码({isperson}'是' {备用名},{contact.entityid})
答案 1 :(得分:1)
终于从支持中听到了回复。事实证明,你可以告诉NetSuite将联系人视为个人:
导航到“设置”>公司>一般首选项,您可以选择显示作为联系人的个人。启用此功能后,各个类型的客户记录现在将显示在“联系人”列表中
答案 2 :(得分:0)
您需要两次单独的搜索才能完成此操作。一个用于Leads,一个用于Contacts,因为这些是NetSuite中的两个单独的表。