我们有一个没有聊天的用户，其个人资料也启用了单点登录。当用户尝试登录到Trailhead时，他会收到Single Sing-on登录错误，但当他通过Sing Sign-On登录时，他只能访问Salesforce。
有人有这个问题吗？如果是这样，你是如何解决的？
谢谢。
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尝试以下方法： 使用您的正常凭据登录到Trailhead平台。而不是转到您的用户设置 - ＆gt;设置 - ＆gt;直到＆＃39; Salesforce登录＆＃39;部分。在那里你可以设置一个帐户。
答案 1 :(得分：0)
等待您的用户在Production Org上，并且您希望该用户能够使用相同的用户名和密码（使用SSO）登录到Tralhead吗？
如果是这样，那将行不通，Trailhead和Salesforce组织登录是完全不同的事情，您需要在Trailhead上创建一个用户才能登录到平台。否则，雇主可以创建和管理您的帐户。
您可以在动手组织部分链接一个培训组织（或用于培训的开发人员组织）。
在https://trailblazer.me/resource/documents/documents/pdf/TermsOfUse_en_US.pdf上了解有关此内容的更多信息 第四章