Question

在澳大利亚，语音助理用户说“双”和“三”的数字字符串是完全正常的。（同样在英国 - 他们有时也使用“高音”）

所以“8845”被称为“双八四五”。 “6663”通常被称为“三六三”。

Dialogflow似乎不支持任何旨在理解用户说出一串数字的系统数字字符串实体。

那么，有人知道如何在Dialogflow中支持数字字符串中的“double”和“triple”吗？

我必须'自己动手'吗？

Answer 1

要处理这些情况，您可以创建一个开发映射实体（让我们称之为＆＃34; number-extra＆＃34;）：

reference value            synonyms
88                         double eight
666                        triple six

因为只有10＆＃34; double＆＃34;或＆＃34;三重＆＃34;变体（每个数字一个），你可以为每个数字创建一个映射（11,22,33等）。

您还需要一个复合实体（让我们称之为＆＃34;数字＆＃34;）：

@numbers-extra
@sys.number

两个实体都应该返回字符串，因此复合实体中不会出现不一致，并且后端的参考值应该很容易处理。

您还应添加使用这些实体的培训短语，例如：＆＃34;我的地址是三街六号三街＆＃34;并相应地注释实体。这为您的模型提供了有关如何使用这些实体的更多信息，并将提高准确性。

此建议也可以推广到其他sys实体。失踪的城市？为城市创建实体，并将其与@ sys.geo-city组合在一个复合实体中。丢失名字？相同的程序。

Answer 2

您可以使用SSML和一些逻辑来完成此操作。

将“ 468826661”解析为四六双八二三三六一，然后像这样在<speak></speak>标签中发送它。