Question

与Google Play商店API类似，是否有任何用于在App Store中回复客户评论的API： https://developers.google.com/android-publisher/reply-to-reviews

我需要一种方法通过我们的网站（后台办公室）为我们的客户服务代理回复App Store中的客户评论。我已经看到有一些解决方案提供API来回复应用程序商店评论，所以我认为这是可能的。我只能找到获取评论数据（xml / json）的方法，但不能回复它。

Answer 1

您可以转到我的应用＆gt;来回复iTunes Connect中的客户评论。 [您的应用]＆gt;活动＆gt; iOS应用程序，然后按照您要回复的评论框的正确大小点击“回复”。您可以在iTunes Connect Help Page找到更详细的指南。据我所知，没有API以编程方式执行此操作，如果这是您正在寻找的

Answer 2

没有来自Apple的“官方” API，但是Appfigures最近开放了我们为分析服务构建的API，因此您可以以编程方式阅读和回复应用评论。 +它适用于Apple和Google。

要使用我们的API进行回复，您必须先查找要回复的评论并获取其ID。然后POST的ID为您的回复：

POST https://api.appfigures.com/reviews/{review_id}/response

{
  content: "Thank you for letting us know! That's something we're actually working to improve "
}

文档：https://docs.appfigures.com/api/reference/v2/reviews

Answer 3

您可以使用AppFollow.io API来回复App Store或Google Play中的评论：https://appfollow.docs.apiary.io/#reference/0/api-methods/5.-review-reply

这非常简单：只需设置帐户并使用js或python库之一即可。 https://github.com/AppFollow/appfollow-api-js https://github.com/AppFollow/appfollow-api-python

用于回复App Store中的评论的API？

3 个答案: