我已经安装了openshift版本的Employee Roster演示版。我正在使用来自UI的呼叫中心示例。在" Spot Roster"选项卡,当我将某些点标记为未分配时,单击"解决"按钮,我看到Optaplanner开始优化并看到软和硬约束的得分。即使在完成优化后,标记为未分配的内容仍然保持未分配状态。我可以看到硬约束得分:0。为什么这些地点没有分配给员工?
答案 0 :(得分:0)
这些未分配的班次是否已经发布(黑色边框)?至少目前的版本(7.8.0),我们不支持"无中断重新计划"但是在optashift UI中,这是解决员工呼叫生病的做法。等等,对于已发布的日期,尽可能略有变化。 OptaPlanner确实支持这一点,我们还没有将它集成到optashift中。
目前,只安排了草稿班次(=虚线边框)。向右滚动即可查看。