我打电话给Ingenico的技术支持,但我没有一个月等待他们的回调。
我们的应用程序使用6550并且它显示所有表格都很好,除了在一台机器上它没有在签名捕获表单上显示签名框。它显示按钮和文本就好了。
我尝试过使用我们的应用,我尝试过Ingenico测试应用。一切似乎都很好。我在日志中唯一得到的是:
2/17/2011 8:43:33 AM(31813 ms) EC0000设备名称[Ing6XXX] - UPOS-Interface-App错误代码= 0xFD
在我解雇表格之后会跟着这些行:
2/17/2011 8:43:33 AM(31860 ms )EC0000设备名称[Ing6XXX] - 来自设备的最后一个平台错误代码= 0x2,desc = SingleButtonEntry:ssaSecFuncKe
2/17/2011 8:43:33 AM(31860 ms )EC0111设备名称[Ing6XXX] - SIG - 直接IO - 命令12 - 缺少无效命令或功能代码。长度5 [包{00 05 95 FD 6D}] [翻译{iDataLength 0} {ucFunctionCode 95} {ucResponseCode FD} {ucResultCode 6D} {sData}]
2/17/2011 8:43:33 AM(31860 ms) EC0111设备名称[Ing6XXX] - SO APP - 直接IO - 命令12 - 缺少无效命令或功能代码。长度5 [包{00 05 95 FD 6D}] [翻译{iDataLength 0} {ucFunctionCode 95} {ucResponseCode FD} {ucResultCode 6D} {sData}]
我不确定这是否相关。有没有人有这些东西的经验。知道什么可能导致无法显示签名框吗?
答案 0 :(得分:2)
问题原来是表单位置缺少注册表设置。不知道我们是怎么错过的。