在AEM上 - 发布选项在Windows 8和Windows 8上的Chrome和Firefox中不起作用。 10

Question

在Windows 8和10上的AEM 6.3.1 CFP2上，Chrome（最新版本66）和Firefox（最新版本59）中的“发布”和“稍后发布”选项无效/可点击但无操作< / p>

同样适用于Windows 10上的Edge浏览器和Mac上的所有浏览器。

我们尝试禁用浏览器上的所有扩展程序并尝试，但它没有帮助。这同样适用于Windows 2016 Server。

有人遇到过这个吗？

Answer 1

经过大量测试，我们确定了根本原因。

问题原因 Chrome中的默认设置是“自动”。 如果用户触摸触摸屏，则它将处理该动作，但是如果用鼠标点击则不会响应。这只发生在支持触摸的Windows PC上的触摸事件中。 AEM正在侦听错误的事件，并且无法在没有触摸屏的台式PC或笔记本电脑上重现，因为浏览器无论如何都会自动禁用触摸事件功能。 用户必须禁用浏览器的触摸事件功能，或者他们可以使用触摸屏并物理点击发布按钮。

解决

• 在AEM 6.3，SP1，CFP 2
上测试过

在Chrome上

• 在浏览器中输入chrome：// flags / #touch-events
• 请将其设为已停用

• 选择立即重新启动

  

在Firefox上

• 在浏览器中输入about：config并单击“接受”按钮
• 搜索dom.w3c_touch_events.enabled

• 如果设置为0，请将其设置为2