Question

我一直在尝试使用RingCentral API发送传真，但无法指定From传真电话号码来发送传真。它只使用公司传真号码发送传真。我无法找到使用号码传真的选项。我使用以下终点发送传真：

https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/:accountId/extension/:extensionId/fax

Answer 1

在RingCentral系统中，From（或发送）传真号码是传真来电显示ID。您可以更新此扩展以用于传真，但该值在发送传真API本身中不可用。要在每次发送的基础上更改此设置，您可以在每次传真请求之前更新来电显示值。

您可以使用以下两种方法更新传真来电显示：

通过API或
使用在线帐户门户网站（https://service.ringcentral.com），两者都在下面描述。

两者都在下面描述。如果这对您有用，请告诉我。

1）更新传真来电显示

要更新传真来电显示，请拨打PUT extension/caller-id端点并使用您感兴趣的号码的电话号码ID更新callerId功能的FaxNumber。您可以通过调用下一部分中显示的extension/phone-number来获取此列表。

PUT /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/caller-id
Authorization: Bearer {accessToken}
Content-Type: application/json

{
  "byFeature": [
    {
      "feature": "FaxNumber",
      "callerId": {
        "phoneInfo": {
          "id": 33333333
        }
      }
    }
  ]
}

有关详情，请参阅API参考：https://developer.ringcentral.com/api-docs/latest/index.html#!#RefUpdateCallerId

1.1）列出可用的来电显示号码

要获取可以使用的数字列表，请调用GET extension/phone-number端点：

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/phone-number
Authorization: Bearer {accessToken}

在您的JSON响应中，您将在records属性中列出电话号码。您可以使用的数字将具有以下属性值：

features属性将具有CallerId值
type属性将设置为VoiceFax或FaxOnly

以下是显示一个数字的JSON响应的摘录。您应该有更多数字和paging个对象。

{
  "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/extension/22222222/phone-number?page=1&perPage=100",
  "records": [
    {
      "id": 33333333,
      "phoneNumber": "+16505550100",
      "paymentType": "Local",
      "location": "Belmont, CA",
      "type": "VoiceFax",
      "usageType": "DirectNumber",
      "status": "Normal",
      "country": {
        "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/dictionary/country/1",
        "id": "1",
        "name": "United States"
      },
      "features": [
        "SmsSender",
        "CallerId",
        "MmsSender"
      ]
    }
  ]
}

有关详情，请参阅API参考：https://developer.ringcentral.com/api-docs/latest/index.html#!#RefUserPhoneNumbers.html

1.2）阅读传真来电显示值

RingCentral支持多个来电显示值。要阅读扩展程序的值，请对extension/caller-id端点进行以下API调用：

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/caller-id
Authorization: Bearer {accessToken}

您将在byFeature属性中收到类似以下内容的响应，其中包含一系列来电显示值。查找feature属性设置为FaxNumber的功能。我只在下方显示FaxNumber功能来电显示，但该数组包含以下功能：CallFlip，FaxNumber，RingMe，RingOut，{{1} }，MobileApp。

Alternate

有关详情，请参阅API参考：https://developer.ringcentral.com/api-docs/latest/index.html#!#RefGetCallerId

2）使用在线帐户门户

您还可以在以下位置更改在线帐户门户中的来电显示值：

{ "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/extension/22222222/caller-id", "byFeature": [ { "feature": "FaxNumber", "callerId": { "type": "PhoneNumber", "phoneInfo": { "uri": "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/11111111/phone-number/33333333", "id": "33333333", "phoneNumber": "+16505550100" } } } ] }＆gt; Settings＆gt; Outbound Calls＆gt; Caller ID＆gt; By Feature

此知识库文章中提供了更多内容：

https://success.ringcentral.com/articles/RC_Knowledge_Article/3614

Answer 2

与RingCentral Java SDK一起使用时，这对我有用。

获取我可用于传真/呼叫的发件人/呼叫者号码列表

RestClient rc = new RestClient(RINGCENTRAL_CLIENTID, RINGCENTRAL_CLIENTSECRET, RINGCENTRAL_SERVER);
rc.authorize(RINGCENTRAL_USERNAME, RINGCENTRAL_EXTENSION, RINGCENTRAL_PASSWORD);

GetExtensionPhoneNumbersResponse numbers = rc.restapi().account().extension().phonenumber().get();

更新发件人/主叫方号码

RestClient rc = new RestClient(RINGCENTRAL_CLIENTID, RINGCENTRAL_CLIENTSECRET, RINGCENTRAL_SERVER);
rc.authorize(RINGCENTRAL_USERNAME, RINGCENTRAL_EXTENSION, RINGCENTRAL_PASSWORD);
          
ExtensionCallerIdInfo resp = rc.restapi().account().extension().callerid().get();

for (CallerIdByFeature e : resp.byFeature) {
    if (e.callerId.phoneInfo != null) {
        e.callerId.phoneInfo.phoneNumber("**********");
    }
}
resp = rc.restapi().account().extension().callerid().put(resp);

传真＆＃34;来自＆＃34;和＆＃34; callerId＆＃34; RingCentral传真API中缺少参数

2 个答案: