我们正在处理的这家Odoo公司基本上发送了大量的电子邮件。一个电子邮件主题可以变成100多封电子邮件，不同的人在不同时间进入对话（CC＆＃39; d）。由于电子邮件管理的复杂性，他们希望将自己的Gmail界面（Google Hosted）和CC电子邮件发送到odoo，他们希望在线程中跟踪它。我基本上已经完成了......他们收到了一封类似odoo+res.partner-432@domain.com的电子邮件（尽管它已被删除以便不易阅读） - 他们对此进行了CC和全身线程包含在相应型号/ id下的chatter（mail.message）中。
对此的挑战：由于他们的电子邮件消息（因为每封电子邮件包括主要回复以及所有以前的线程历史记录），聊天消息可以非常快速地变得非常快。我已经研究了一些在这条线上面有回复的系统＆＃34; - 它只需要最新消息。在这些系统中，例如。像Zendesk这样的票务系统，帮助侦察员，我相信团队正在使用票务系统（不是gmail），因此对收件箱和收到的电子邮件有更多的控制权（更不用说，这些电子邮件通常是1到1） -1，不包括团体。）
我的问题：
您是否还有其他解决方法，只有最后一封电子邮件回复，而不是完整的电子邮件主题？我可以构建这样的东西：https://github.com/zapier/email-reply-parser - 并将其挂钩到odoos电子邮件解析中，但仅适用于文本格式的电子邮件（不是HTML）。所以它不是防弹的，我不确定它是否值得。
即使这个客户端DID使用100％的odoo，我仍然认为没有主要的自定义（例如Odoo的默认行为）可以让它以他们想要的方式工作是包括所有过去的电子邮件主题）
我很好奇，如果有人在这里看到任何其他解决方案，否则 - 我怀疑这里有什么东西我还没见过。 :)（但非常开放被证明不正确！）