在Docusign电子邮件上设置语言

Question

我想使用Docusign API向不同国家/地区的不同用户发送电子邮件。

对于每位签名者，身体和主题都会被＆＃34; emailNotification＆＃34;

更改

EmailNotification = new RecipientEmailNotification
{
      "emailSubject" : "SomeText",
      "emailBlurb" : "SomeText",
      "SupportedLanguage": "TwoLetterCountry"
}

当用户打开文档时，所有项目都使用正确的语言。 但是，已发送给用户的邮件仍包含英文项目。例如＆＃34;（用户）向您发送了一份文件，以便审核并签署＆＃34; （主体和身体是他们想要的）。

emailNotification是否会更改文档的国家/地区设置，还是可以更改电子邮件语言？

Answer 1

事实证明，用于确定签名者电子邮件语言的算法很复杂。

这个主题有一些documentation。

另外：

• 您使用的是自定义品牌档案吗？如果是这样，那么您需要提供您想要支持的多种语言的品牌文件。

在确定电子邮件语言时，DocuSign eSignature产品会查看以下设置和输入：

• 品牌中可用的一组语言
• 收件人的用户语言（仅在收件人在DocuSign上拥有自己的帐户时使用。许多收件人或签名者不这样做。）
• 收件人用给定的信封签名的语言，
• 发件人为给定收件人选择的语言（通过SupportedLanguage字段），
• 发件人的用户语言和
• 默认语言。

因此，如果它不起作用，我会检查：

• 如果正在使用品牌，您的自定义品牌文件是否包含您想要的目标语言？ （或者调试，尝试没有品牌文件。）
• 检查收件人是否在DocuSign上拥有帐户。如果他们这样做，该帐户使用什么语言？或者使用在DocuSign上没有帐户的新签名者进行测试。